潘东旭到霍山县群众接待中心接待来访群众-凯发k8国际官方网站

6月13日，市委副书记、市长潘东旭到霍山县开展接访，面对面沟通交流，认真答复群众来访问题及诉求，现场协调解决群众合理诉求。

当天上午，潘东旭热情接待了3批来访群众。在接访现场，潘东旭认真倾听群众反映的城乡建设、道路交通、水利水电等方面诉求，详细询问信访事项具体经过，与相关部门及乡镇负责同志现场办公，明确具体责任单位，逐一研究解决办法，确保件件有着落，事事有回音。

在接访过程中，潘东旭强调，各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，以对人民群众高度负责的态度，依法依规办理群众每一件来访诉求；要及时解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题；要对群众反映的事项做好跟踪督办，确保群众反映的事项件件有着落，对一时难以办结的信访事项，要耐心做好政策宣传和矛盾化解工作，争取得到群众的理解和支持。

潘东旭指出，信访工作是送上门来的群众工作，各级各部门要切实扛起责任担当，进一步站稳群众立场，强化宗旨意识，尽快解决好群众合理诉求和实际困难，以实打实的工作成效增强群众的幸福感、获得感。