市信访局2022年度部门项目绩效自评工作情况总结-凯发k8国际官方网站

一、自评工作开展情况

（一）项目支出自评情况。 

 根据部门发展目标，结合财力可能，2022年共安排支出项目4个，即驻京驻肥工作组经费120万元、信访接待矛盾纠纷排查61.96万元、人民调解委员10万元、市本级涉法涉诉救助资金30万元，共221.96万元，具体项目情况说明如下：

1.驻京驻肥工作组项目120万元，主要用于到北京、省上访人员的接劝返、特殊敏感时期及国家、省重大活动信访维稳、对上访人员接劝返后的协调处理及稳控。

2.市本级涉访救助资金项目30万元主要用于解决推进事要解决，促进化解信访突出问题，积极服务于保稳定、促和谐大局，旨在积极推动解决长期积累、久拖未决、难以划分的特殊疑难信访问题，特别是对事关民生的“无头案、钉子案、骨头案”等特殊疑难信访个案实施进行救助。

3.矛盾纠纷排查调处中心项目61.96万元主要用于协调解决群众诉求和生产生活中的困难和问题。全力推动信访工作责任落实。市委常委会、市政府常务会研究信访工作，召开信访工作专题会议，分析形势、部署任务，研究重大事项、解决突出问题。发挥统筹协调作用，推进重点信访事项化解。市委、市政府主要负责同志带头接访下访，市党政领导定期赴联系县区开展接访下访。

4.人民调解委员会项目10万元主要用于在化解信访矛盾纠纷中的积极作用，及时有效解决人民群众来信来访中反映的问题，提升人民调解参与信访问题化解工作成效。

（二）部门整体支出自评情况。

1、2022年财政拨款收支预算总体情况

六安市信访局2022年财政拨款收支预算549.4万元。收入来源为：一般公共预算拨款471.74万元（财政拨款项目支出预算批复221.96万元，基本支出预算批复共293.44万元）、转移性收入34万元。

2、部门主要职责

1.宣传贯彻党的群众路线，研究和指导全市群众工作；维护群众权益，监督检查有关群众利益政策的贯彻落实，协调解决群众诉求和生产生活中的困难和问题。

2.贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府及市委、市政府关于信访工作方针、政策，保证信访渠道畅通；向信访群众宣传法律、法规和政策。

3.办理上级和本级党委、政府转办、交办的信访事项；接待和处理信访群众的来信来访来电；向市直部门和下级机关转办交办信访事项。

4.参与群众满意度调查和意见征集；负责综合、分析信访信息，开展群众工作和信访工作调研，及时、准确地向市委、市政府领导反映群众的重要意见、建议。

5.承办市领导接待群众来访工作，督促检查领导批示的重要信访事项的处理和落实，做好综合反馈工作；参与全市信访工作责任制和责任追究制贯彻落实情况的督查督办工作。

6.负责信访群众向市政府申请复查复核信访事项的受理工作；负责信访事项依法终结备案工作；负责重要信访案件听证会的组织协调工作。

7.组织实施全市信访工作目标管理的考核，检查、指导、考核下级机关与市直部门的群众工作和信访工作；督促加强全市群众工作和信访工作队伍建设；指导全市信访信息系统建设、维护和运用工作。

8.承担市处理信访突出问题及群体性事件联席会议的日常工作，督促落实市信访工作领导小组、市信访联席会议决定的事项。

9.承办市委、市政府交办的其它事项。

3、部门年度核心工作任务完成情况及工作成效

圆满完成了省委要求的党的二十大期间“三个决不、两个确保”的任务目标。2022年度，六安市信访工作联席会议获评“党的二十大全省信访安全保障工作先进集体”；市信访局盛敏同志荣获“全国信访系统先进个人”称号、李昌勇同志荣获“全国优秀信访局长”称号；尚明明等5名同志荣获“全省信访工作先进个人”称号、张松林等8名同志荣获“党的二十大全省信访安全保障工作先进个人”称号。

二、自评结果概述

1、主要成效

2022年度市信访局整体资金支出依据充分，绩效目标合理且清晰明确；项目管理机制相对健全，全面按时完成各项绩效目标，有效促进部门履职绩效目标的实现；项目资金及时、全额拨付到位；资金使用合理合规，会计核算规范，财务控制有效；项目质量及节支增效措施明显，符合年度预算目标，项目社会效益明显，服务对象满意度高，有效推进了部门绩效目标的实施。

2、存在问题

 一是在创先争优的意识上仍需强化。在对标长三角创先，对标第一方阵争优上仍需强化。对标长三角在平台现代化建设和数字化管理上必须逐步补齐差距。对标全省第一方阵目标，在争先进位上，必须把“慢进是退、不进更是退”的意识传导到信访工作全过程。 

二是在双向规范的推进上仍需强化。在规范办理强化问责和规范秩序强化打击上仍需持续推进，久久为功。一方面要强化信访事项办理规范，对标五个责任实施精准问责，以问责倒逼工作规范，提高办理质效。另一方面要规范信访人信访行为，对已落实三到位的，仍滋事扰序，缠访闹访的严肃处置，依法打击，以严打规范信访秩序，维护社会和谐稳定。

三是在务实工作的作风上仍需强化。在力戒虚躲冷粗假、用脑用心用情用力和务实精准高效上都存在差距。主要表现在深入基层复查核查不够，多是通过听案例汇报了解信访事项化解情况，没有沉下心去进行深入分析研究，没能帮助基层提出精准化解思路，提问题列清单多，协助解决问题少。在交办信访事项中，简单机械地按属地、层级交办，而没有认真细致了解信访事项具体成因和解决路径，导致“闭环”成“空转”。对一些信访积案和疑难案件没能够提出精准有效的化解思路，逐案精准甄别上做得不到位。推动、跟踪、督办的力度不够，缺乏锲而不舍、一抓到底的狠劲和韧劲。

三、下一步工作措施

加强预算资金管理，发挥资金使用效益；科学合理编制预算，进一步加强工作谋划，充分考虑绩效目标与年度工作的匹配度，做细做实，深度融合；加强《预算法》《绩效管理实施办法》及会计制度等的学习，提高理论水平和业务水平，合理制定绩效目标。